Overstappen van bank: zo werkt de Overstapservice
Wilt u overstappen naar een andere bank, dan helpt de gratis Overstapservice u een groot deel van de administratie over te nemen. Gedurende precies 13 maanden worden bijschrijvingen op uw oude betaalrekening doorgestuurd, lopen automatische incasso’s via uw nieuwe rekening en krijgen Nederlandse betalers en incassanten uw nieuwe IBAN. U opent eerst zelf een nieuwe betaalrekening en vraagt de service aan bij die nieuwe bank.
Wat is de Overstapservice?
De Overstapservice is een gratis dienst van de Nederlandse banken, gecoördineerd door Betaalvereniging Nederland. Particulieren en zakelijke klanten kunnen de service gebruiken wanneer zij met hun betaalrekening overstappen naar een andere Nederlandse bank. U opent eerst zelf een rekening bij de nieuwe bank; pas daarna start de service.
De service loopt precies 13 maanden. Bijschrijvingen op de oude rekening (zoals salaris of een uitkering) worden doorgestuurd, automatische incasso’s gaan naar de nieuwe rekening en Nederlandse betalers en incassanten krijgen uw nieuwe IBAN. Voor 13 maanden is gekozen omdat vrijwel alle bij- en afschrijvingen minstens één keer per jaar voorkomen.
Op het rekeningoverzicht van uw nieuwe bank ziet u welke transacties zijn doorgestuurd; dat staat vermeld als ‘Overstapservice via’ gevolgd door het oude IBAN. Rente, aflossing en premies van andere producten bij uw oude bank, zoals een hypotheek of verzekering, worden automatisch van de nieuwe rekening afgeschreven; uw oude bank laat u weten om welke afschrijvingen het gaat.
Zo vraagt u de Overstapservice aan
U vraagt de Overstapservice aan bij uw nieuwe bank, nadat u daar een betaalrekening heeft geopend. De service start op een doordeweekse dag, minimaal 2 weken en maximaal 3 maanden na het indienen van het aanvraagformulier. Plan de startdatum zo dat salaris, uitkeringen en vaste incasso’s op tijd op de juiste rekening terechtkomen.
Uw oude bank stuurt u een overzicht van periodieke overboekingen en rekeningblokkades die worden beëindigd. Die overboekingen moet u zelf opnieuw instellen bij de nieuwe bank. Geplande (geagendeerde) betalingen staan niet altijd op dat overzicht: maak er een uitdraai van en zet ze zelf stop bij de oude bank.
Ook rekeningblokkades, zoals een incassoblokkade, gaan niet automatisch mee: die stelt u met het overzicht van uw oude bank zelf opnieuw in bij de nieuwe bank. Mag u op uw nieuwe betaalrekening meer dan € 250 rood staan, dan wordt dat krediet volgens BKR geregistreerd; zo’n BKR-registratie van een roodstand blijft na beëindiging nog 5 jaar zichtbaar.
Wat u zelf moet regelen
Niet alles gaat automatisch mee. Overheidsinstanties zoals de Belastingdienst, het UWV en de SVB wijzigen uw rekeningnummer alleen als u dat doorgeeft. Bij de Belastingdienst doet u dat ook voor uw toeslagen; het bericht van de Overstapservice over uw nieuwe IBAN wordt daar niet gebruikt.
Betalers en incassanten buiten Nederland informeert u zelf. Een Europese incasso wordt volgens de Overstapservice alleen doorgestuurd als de bank van de incassant op de Overstapservice is aangesloten.
Ongeveer een maand voor het einde van de 13 maanden krijgt u een brief van uw bank met de precieze einddatum. Met overstapkaarten kunt u instanties zelf over uw nieuwe IBAN informeren.
Na 13 maanden
Als de 13 maanden zijn verstreken, worden bij- en afschrijvingen op de oude rekening niet meer doorgestuurd. Wie dan nog naar uw oude IBAN overmaakt, krijgt bij een opgeheven rekening een melding dat het nummer niet meer in gebruik is. Staat de oude rekening nog open, dan blijft het geld daar staan tot u het verplaatst of de rekening sluit.
Het kan verstandig zijn om na afloop van de service uw oude betaalrekening op te heffen, zodat er geen verkeerde betalingen meer binnenkomen. Controleer vooraf of er nog automatische afschrijvingen aan die rekening hangen die u al heeft verplaatst. Bij twijfel kunt u bij uw bank navragen welke incasso’s en overboekingen nog actief zijn.
Veelgestelde vragen
Kost de Overstapservice geld?
Nee. De Overstapservice is een gratis dienst van de Nederlandse banken, gecoördineerd door Betaalvereniging Nederland, voor particulieren en zakelijke klanten die met hun betaalrekening overstappen.
Moet ik de Belastingdienst zelf mijn nieuwe rekeningnummer geven?
Ja. Overheidsinstanties zoals de Belastingdienst, het UWV en de SVB reageren alleen op een wijzigingsverzoek van uzelf. Geef uw nieuwe rekeningnummer daar zelf door, ook voor toeslagen.
Worden periodieke overboekingen ook overgezet?
Nee, niet automatisch. Uw oude bank stuurt een overzicht van periodieke overboekingen die worden beëindigd; die zet u zelf opnieuw op bij de nieuwe bank.
Wat gebeurt er als iemand na 13 maanden nog naar mijn oude rekening betaalt?
Na 13 maanden worden bij- en afschrijvingen op de oude rekening niet meer doorgestuurd. Is de oude rekening opgeheven, dan krijgt de betaler bericht dat het IBAN niet meer in gebruik is; anders blijft het geld op de oude rekening staan.
Bronnen
Belangrijk: Dit artikel geeft algemene informatie en is geen persoonlijk financieel, fiscaal of juridisch advies. Controleer uw situatie bij de Belastingdienst, Dienst Toeslagen of een erkende adviseur.